我们必须改变妨碍消费者体验的组织结构,建立基于消费者的意愿,去改变组织结构,去影响消费者与品牌打交道的方式。
责任编辑:李伟山。
在何烈胜看来,所谓“鹰式教育”,就像老鹰训练小鹰,不是搂在怀里,而是放到鹰式的环境中间,将其“往前推”。